目前分類：心情點滴 (9)

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2006/06/25 正式開始進入這慘不忍睹的3C競爭行業,原先在台北NOVA某間不知名的店家賣筆電,隨後在2006/12/01,跳槽到光華秉毅科技這間店家開啟我的賣筆電人生,當時PTT正紅...偶然發現PTT nb-shopping版是個打響個人知名度還有口碑的地方,隨即了開始我生意絡繹不絕的快樂業務職場生活 。

這六年我一直秉持著口碑、服務態度良好的原則做生意的模式運作下去,現在網路很發達一篇抱怨文章可以決定一個店家的生與死,萬一有什麼閃失,自己的招牌以及名譽就這樣一個差錯就很難漂白回來,我永遠秉持的一個態度就是 "要紅很難,要黑很快",這八個字是我自己體悟出來的座右銘:)。

感謝這六年來版友們的支持與照顧:) 真的很感謝你們...讓我多了這麼多業績XDDD,我想沒有ptt nb-shopping版,就沒有我了,很高興這個版是讓我開啟知名度還有口碑的地方,而且認識了很多版友到最後除了是客戶外也是朋友..有時候認為待這在這行到最後只剩下一種責任感而已,要幫各位找到一台價位合理,後續服務盡量可滿足各位的一種使命,阿洸只做到2012/8/15(三)  想加我FB or msn的都可以喔^^ 不是買賣家的關係外,希望以後也會是朋友關係 :)

MSN: mrass0222@hotmail.com 
FB: http://www.facebook.com/LinkinParkLee


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a#shop秉毅科技第四間門市開幕了，為了服務各位親愛的客戶，並且信服本司的永續經營，陸續希望在光華商圈這帶，讓大家更能看到我們的存在與茁壯。

其實這間門市最早是a#shop秉毅的創始老店喔^^，巷子的旗艦店並不是老店:)，八德形象店是在2005年時起家的，當時只有後半部三坪大的小場地開始做銷售(可惜..阿洸無當時的照片，阿洸是2006年底才進到秉毅這大家族)。

接下來就是光華一樓展示中心的開幕，相信很多會員都知道那邊小弟在這邊就不多加贅述了。

主要重點是八德形象店為何會突然消失呢? 好景不常剛好在2010那年因金融海嘯原因不得不讓秉毅做出退路把創始老店暫時撤退，但至少我們相信有一天那間會是屬於我們的。

果然在2012年也就是今年三月成功的又把它承租回來!!這次最大的期望就是能把這間店做為一間複合式門市，意思就是除了筆記型電腦外，在二樓以後a#shop會規畫陸續販售其他3C熱門商品來回饋廣大的會員回購，

並且以優惠的會員回購價讓各位買得更安心更開心^^。

新開幕後的裝潢就讓各位會員看一下囉:)
有空可多來光顧，並且多多注意社團活動喔^^

裝潢前，小弟有去簡單拍攝幾張，不過現場有點亂@@"。



開幕的新招牌。


馬路上的招牌。

(繼續閱讀...)

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阿洸小叮嚀：資展期間建議板友or消費者們挑好自己喜歡的型號! 在會場or在門市阿洸會很忙,等我的板友or消費者們這樣會很難幫你們詳細介紹!
所以阿洸在這邊希望板友or消費者們先做好功課的話 下手買就比較省時喔^^ 這樣子才不會在會場內浪費太多時間也不會累!來資訊展就是要買便宜 省時間 拿贈品啊! XDDDDDD 
如果不知道要買哪台 阿洸會給予客觀建議 讓你挑選的更快^^
 ＊PS:這次資訊展阿洸的公司有部分產品可現場提貨,工讀生簡單幫您驗機,讓大家更方便喔^^

2011資訊月到了,這是年度第三個大展喔!而且是最長的(9天)!阿洸會忙到頭昏眼花Orz 如果阿洸有讓版友們or消費者等 或者是耽誤到您們的時間,我在這邊先深深的跟你說一聲抱歉  Q__Q   請見諒

 資展期間 阿洸要從早上10:00站到晚上6:00 一直講一樣的話一直要受到消費者們的詢問and殺價考驗XD
結束後要回門市 忙到晚上10:00驗機交機  結帳
所有一切事情都是由我一個人做
板友們and消費者們跟我買就是我的客戶 就是我的業績 所以我有義務幫你們做好!
希望能互相體諒^^ 
有讓版友們or消費者等太久等到賭爛的話XDDDDDD !!  阿洸不會介意! 可自行去外面商圈購買&詢問!
如果跟我買的話 我一定會把相關的服務還有驗機做好! 
最後阿洸或許價錢不是最便宜 但我相信我的誠意,服務和態度是不輸任何人的! 我的貨也絕對是正常的!   大家將心比心囉
祝大家資訊月購買愉快!

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呼~待在這行業已經三年又四個月了，沒想到我現在也能有一間店，當然不是我開的XD，我口袋沒那麼深 要感謝現任的BOSS讓我有自己的一間店。
我從來沒講過我走這行業的路程，大家就聽我簡單敘述吧^^ 不想看的可直接看最後一段XD
我在六年前2004年(當時大二)，就在光華某間店當工讀生，我現任BOSS當時是店長，姑且稱他為蔡先生好了XD
我當時做的是交機工讀生以及軟體簡單維護的工程師，和販售業務完全搭不上關係。後來蔡先生在我大三的時候自己跳出來開店選擇做老闆，這時候我就沒與蔡先生聯絡了。

 做了兩年工讀生，大學畢業後(2006年)不知道要做什麼= ="，於是就先在原本店當業務囉(我剛開始做業務是在NOVA)，可是呢,,,這間老闆我真的很不對味..因為他的想法以及做法我不能苟同，還有一些老闆的打算及公司發展，不是我想要的。突然有天，在NOVA遇到大學時期的那位店長，也就是我現任的BOSS蔡先生，他到我現在的同盟店家喬義開會，他看到我第一句問我怎會在這邊，我就原委全部說一遍囉，聽完後蔡先生就直接問我要不要到他那邊上班XD?我聽了當然贊成，因為蔡先生的一些領導和想法與我非常相似。

於是我的出道在NOVA只待了4個月(2006/08~11)，也開始著手PTT NB-Shopping板服務板友，年底隨即跳槽到光華的八德路一段90號萬豐那邊(早期跟我買過的板友應該知道我和萬豐是同一間)，當時有的PTT版友跟我買過筆電了XD，想想他們的電腦現在是元老級了 哈!
就這樣一直做了一年七個月，2007年六月蔡先生開新點，也就是現在巷子內的總店。隔年的2008年底則在光華一樓開了一間展示中心，當時我已是店長了，辛苦的是光華一樓不能交易，我就這樣辛苦了一年多兩邊跑。

又過了差不多一年時間，蔡先生又想積極擴點XD，所以在5F開店囉!也就是我要過去當LEADER了。

以上都只是我待在秉毅科技的過程中的故事，現在想想真的很懷念，原本只是在當工讀生的小毛頭想幫客人解決好問題變成想服務好廣大鄉民的業務，現在變成一個LEADER，頓時壓力變好大，因為我不再是做個人的，而是要幫BOSS把整體公司業績帶起來讓公司賺錢，能在積極拓點下去。

說了這麼多也是希望有和我買過的板友們以及在網路上看到我部落的消費者們，歡迎多多再來秉毅科技找我光顧。
打從我想服務PTT板友 ，我就知道這是條不歸路，網路該如何維持口碑以及評價是非常難的，大家都想買便宜有好服務，每位消費者心中都有一把尺，阿洸不一定是最好的，阿洸相信也一定有客人認為我服務沒有特別好，價位我一定不是最便宜，要不然我最便宜的話就都我賣就好了阿XD，其它同行喝西北風，哈!不過這是玩笑話，最大重點在於希望阿洸的服務態度以及良好的氛圍希望能夠讓大家感受到，在阿洸這邊買東西是愉快的安心的，交易無任何紛爭及爭吵，這是我最大的目的，我也很怕哪天我沒做好在網路上被爆被幹譙，我會難過很久Q_Q。

阿洸在光華前前後後打滾了六年，這邊有一句話我自己永遠勞記在心:　口碑要紅很難 要黑很快，這是我努力堅持走下去的信念，我知道當我哪天走錯了一步路，我這經營的口碑一定會爬不起來，所以阿洸希望大家能繼續多多支持我，有你們的支持我才有動力繼續在這行走下去，或許哪一天我不在這一行我會懷念大家的，也或許那時候大家也可能不需要我了，讓我們在4/15號 光華5F-秉毅科技再相見囉^^

2010/04/09   阿洸

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大家好 我是阿洸@@"
因為12月電腦資訊月展是一年當中最大展 不用門票! 所以到時候一定會有很多人潮來搶購!
而且總共九天!非常多天  阿洸整個就是天人交戰>" 所以資展期間阿洸會非常忙 在會場要站著發DM又要介紹客人! 從早上9:30開始準備到晚上6:00
還要騎車回門市交機 算錢 結帳,晚上10點多才下班 一整天上班超過12個小時! 會非常忙 一整個就是疲勞轟炸@@
所以可能會疏忽到各個板友們的服務! 交機可能會節省一些步驟了!希望多多包涵了T_T (嗚嗚)!

阿洸小叮嚀:
 "建議板友們挑好自己喜歡的型號! 我就直接可以簡單為您們介紹了!在會場or在門市等我的板友們這樣阿洸會很難幫你們詳細介紹!
所以阿洸在這邊希望板友們先做好功課的話 之後要下手買就比較省時喔^^ "

最後阿洸希望有與我購買的板友能包容我! 因為我有可能會招呼不過來!資展期間常會有一些詭異的破盤價@@
阿洸雖然不是最便宜的,但我會盡量給予我的最低價格並且會盡我最大的力量還有誠意及熱忱來服務你們!
請板友們多多擔待了!

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嗚...果然天氣一變天  我鼻子又像水龍頭流不停...鼻水一直流一直流...-_-"
每天工作12小時~13小時 身體體抗力也變差很多...想當初大學生體力多好!籃球整整打一個下午也不累XD (遠望)
這禮拜找了四天休息了一下(剛好是年假 哈哈)  順便去大醫院看一下身體@@
因為胸口有點悶悶的...好可怕XD  該不會得了......哈 烏鴉嘴

不過,要找我的版友or客人們! 真不好意思阿 我要休息個四天>" 讓我為你們服務 也讓我有個業績機會^^  感恩~


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呼...一年當中的大展中結束了 
我資展第二天開始就沒在上線了..所以很多信 很多留言 很多電話沒有回! 真的很對不起板友>" 但是阿洸真的太忙了 我不是超人QQ
每天八點起床 然後趕到世貿 只吃一個早餐 開始拉客人 開始講 開始介紹 什麼客人都有
一天當中只有喝水  有澳客 有好客人 有已經買電腦的人 還在問我一堆= ="  真的很好玩XD
可是重點是這次TOSHIBA資展,公司只有我一個業務 真的是責任重大 不能把公司的庫存當做開玩笑 一定要想辦法賣掉!
在展場 很累 只動嘴巴 而且我也感冒 喉嚨騷蝦 又一直狂咳嗽...我又不喜歡客人站在旁邊等我等太久QQ
我知道等很久是一件很賭爛 很煩的事 所以我現在這邊先和板友們和消費者們道歉 至上阿洸深深的歉意!

然後到六點 開始趕回公司 交機器 一回去真的很多人
當然 每個人買到自己的機器一定會開機驗機器  
那開機一定要時間 所以會很多人等..等..等
等到心煩 等到肚子餓都有..這邊也是 阿洸還是很抱歉QQ
讓您們久等了 驗機部分阿洸難免會疏忽 只對重要部分就和您們說箱子和機器要完整無缺
想當然爾 還是有客戶會與我抱怨 與我反應 雖然已經發生 我沒辦法挽回! 可是一句"對不起"我希望還是可以彌補!

到了第四天 我真的不行了 頭真的好痛 
資訊展真的是疲勞轟炸的地方 要聽到SG主持人的麥克風吵 還要一一為客人介紹 還要把訂單寫好 不要亂寫
整個心情 耳朵 思緒都好亂 好想趕快逃離資展  
然後又看到板上的報價
就覺得..現在是怎樣 全部都是破成本價阿!? 這要叫我怎麼賣  

(繼續閱讀...)

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服務態度

這四個字從我業務開始 就一直遵守牢記在心的四個字

做業務服務業賣東西給客人  最重要的就是要讓客人信任你
我賣東西我不會唬爛客人 有用就買 沒用沒必要亂推銷 有人說做業務就是要對自己有自信 講話要肯定 
3C產品競爭激烈 所賺的利潤是非常少的 我很希望有年輕的客戶 可以來資訊展當我工讀生一天試試看
我說我賺的少你也不相信 那我該要怎麼說你才相信我? 並不是說業務都只是出一張嘴 但我相信一個業務的誠意 買方會受的到
有時候賣一台利潤已經不多了
該有的服務態度 我一定對你很好 可是你要更低 我真的很難做 不要在強人所難orz

阿洸說過我價格絕對不是最便宜 但相對不會讓您買到貴..
網誌的價格用意是要讓消費者了解現在行情是多少 有的人已經不曉得這意義所在了
那我就當奸商把報價移掉 讓消費者永遠不了解 時價是多少 讓每個經銷商就賺得飽飽的 這樣我快樂其他同行也快樂不是嗎?
但是這樣是沒用的  生意是講求信用 講求細水長流 我希望報價還是多多少少可以幫到不懂行情價的消費者們

當然上面這些純粹抱怨  我的重點在於
"我需要的只是客人的信任 我並不是要賺你更多錢,我需要的是一個口碑 做更多的客戶"
 我可以心甘情願 讓你不曉得如何挑電腦 教你怎麼挑 教你怎麼選
可是今天你說我賺你賺很多 我真的很無言也很傷心
當自己的出發點是好的 而別人不領情 這是我最傷心的一部分

(繼續閱讀...)

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做業務 需要一個積極向上的心

不得有任何的怠惰 懈怠

也要有服務 客人至上為主

但是心好累  是我的倦怠期又來了嗎?

這幾天遇到很多客訴  雖然客人都是好溝通

但是就是覺得筋疲力盡...我到底怎麼了?

我只知道我要振作起來


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